小米有品总经理高自光：物联网生意不是“一锤子买卖”#2018WISE零售峰会

我们希望把我们生活中很多的痛点，我们当年做软件的时候，做很多APP的时候，一个按纽一个按纽的改，一个颜色的一个颜色的改，逻辑一样的第一个叫用户体验，用颜值品质，这个颜值笼统概括一下，其实是我们内部叫工业设计。工业设计是在硬件上的语言，在我们软件的语言里面叫交互设计，哪怕是一把椅子，它的人机交互，其实我们概括为高颜值，只是用一个比较通用的语言大家理解，但是我们内部叫做工业设计，能不能把我们原来用的很多硬件，重新去设计它的工业，无论是外观还是交互操作都变得更易用、简单、便利。通过各种新的交互形态，语音的交互形态，手机APP的交互形态，让我们原来这个硬件从物理的操作变数字化，从数字化以后变成的无穷无尽的被编程被创新，这是我们做的。

当然高性价比是小米一贯坚持的，怎么样子把每个产品做到极致的性价比，就是互联网里面一个重要的模式，就是免费模式。什么意思？羊毛出在羊身上，是所有可以被公摊掉的成本都可以免费化，也就是说我一次性的投入和研发费用，我有信心做爆品。我们的电源几千万台，在这种情况下，如果有一千万两千万的模具费用，在几千万的分母面前就可以分摊为0了。但是如果每台材料成本，就是卖十亿台，也不能被免费掉，所以有些企业家对互联网的免费模式，出现了偏差，就出现了巨额的亏损，把自己玩死了。

所以我们在想，小米为什么非常强调性价比，就是我们怎么让自己的效率做的足够高，只按材料成本定价，其他的费用我们认为在巨大的分母面前，就可以被分摊掉。比如我们一个空气净化器，在一年几百万台的出货率面前，就分摊到了几块钱。所以这个就是我们认为，用几句话来概括内在的逻辑。所以我们把一批具有三高品质的产品选在我们平台上，成就了我们这个新的平台。

我们冷启动的一批就是我们过去做物联网的企业，我们投资过的企业，又选了一批我们没有投资过的企业，如果这些企业做的足够好，还会投资作为我们的合作企业，我们投资的目的不是为了退出，我们核心是为了传递我们三高的基本价值观，大家一起坚持这个理念。

于是乎，就有了更多更多的产品，也出现了很多特别有意思的爆品，无论你是小米手机，小米电视，小米生态链产品，还有我们的有品，一直最强调的就是爆品，其实爆品的核心逻辑就是产品体验和免费模式。

（编辑：宿州站长网）

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