关于特殊群体设计，你了解多少？

无论是在虚拟互联网还是现实社会中，我们需要用设计的力量，来为他们打造沟通的桥梁，使他们也能畅快的与人交流和参与社会生活。

02 科技的力量

1. Assistive Context Aware Toolkit，辅助情境感知工具包

英特尔发布了针对残障人士的开发的交互系统工具包ACAT（Assistive Context Aware Toolkit，辅助情境感知工具包，ACAT整合了滑动手势输入法SwiftKey，并支持用户通过眨眼，眉毛的动作等进行交互操作，这让全球300万四肢瘫痪的用户也能操作电脑。研究人员希望该开源工具能为全球残障人士提供更友善的智能硬件交互环境。）。（源自36氪）

2. Microsoft推出的一款针对残障人士的游戏手柄

Microsoft推出的一款针对残障人士的游戏手柄，Xbox Adaptive Controller，这款控制器 造型特别，还具有可自由程序化的能力，让玩家可以自行设定各按键对应的功能，或是连接其他外部装置，进一步扩展控制器的功能。

3. iOS系统的情感化设计元素

iPhone中很多辅助功能都是专门为残疾人设计的，“辅助功能”中的旁白（VoiceOver）可准确通过语音描述你在iPhone、Mac和Apple Watch上正在进行的操作，让你只通过声音就可以进行操作和浏览。

iPhone所有内置App均支持旁白功能，可以通过语音引导完成各项任务。还有苹果推出的关于残疾人的emoji符号，是一种针对特殊人群的情感化设计，使其在使用emoji的时候，能有更好的情感共鸣。

其中涉及到交互的包容性设计，包容性设计是指在设计软件产品（不一定是指软件产品，也包括公共空间设计）的时候，对使用者遇到的障碍进行消除，使每个人都能便捷的使用产品。

那么我们作为软件设计师，接下来我们谈谈怎样才能设计出具有包容性设计的产品

03 关于特殊群体的交互设计

1. 视障群体

（1）明确颜色对比度，保证界面的可见性

颜色对比度不但对残障人群很重要，对普通用户也很重要，保持合适的对比度有利于提高阅读和浏览网页的体验，对比度过高，会导致视觉疲劳，最近比较流行的暗色模式，对色彩、文字之间的对比度提出了新的要求，防止刺眼和过暗非常重要。

上图为iOS 13的背景与文字的对比度，纯黑与纯白的对比度为21，正常来说，你的网站的对比度要大于15小于20，可根据页面样式进行调整。

（2）明确颜色使用规范，尽量避免使用会使色盲产生偏差的颜色

比如红绿色盲无法分辨红色和绿色，因此经常使用红色作为警告和绿色表示通过和成功的设计师需要注意了，如果你的用户群体中有红绿色盲，那你需要替换颜色或者进行文字说明。

（3）增加颜色说明，比如标签、名称等

无法有效分辨色彩的时候，就需要增加文字表示，或者可以区分的标签。常见的如一些按钮、提示以及用颜色来区分的功能，都需要在色彩之外，显示其他可识别元素。

（4）适配色盲模式；

可以对软件产品专门制定一套针对视障群体的色彩显示模式，比如下图所示的高德APP，对视障群体非常友好。

http://colororacle.org/模拟色盲效果的软件

https://contrast-ratio.com/检查网站对比度的软件

2. 肢体残疾群体

（1）针对性改善输入输出方式，比如支持语音输入、语音输入，以及之前讲的鼠标输入法等，并通过人工智能提高语义联想输入和准确性；

（编辑：宿州站长网）

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