中国企业数据库应用的近况和症结

    缺乏对数据库应用的整体考虑，数据库应用效率过低

    很多企业缺乏客户全生命周期中数据应用的整体战略思索，致使数据应用频次过低，客户数据价值没有充分发挥价值，例如：客户获取、客户激活、客户流失、客户再获取的整个阶段，营销活动以点为主，各个职能部门缺乏利用数据协同作战的能力。同时，具体营销应用过程中缺乏连续性的考虑，数据库应用范围小，致使应用效率过低，客户数据价值没有充分挖掘，例如：企业将分析与应用独立分开或只做其一，忽视了分析与应用的紧密联系，致使每一次项目都是独立的、经验性的，降低了数据应用的效率。

    企业数据库管理和应用的基本点

    用静态的管理视角及思维无法有效地管理和应用企业自身数据库，企业必须实施智能化的数据管理及应用体系，即通过制度、流程、系统等构建起的企业自动化、系统化的数据管理及应用体系，最终达到业务支持和决策支持的高度。

（编辑：宿州站长网）

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