支付宝现重大漏洞：熟人也能登录你的账户！支付宝回应

【环球科技报道 李文瑶】1月10日凌晨，有网友在微博爆料称支付宝存在一个新漏洞，陌生人有1/5的机会登录你的支付宝，而熟人甚至100%可以登录你的支付宝。

据媒体报道称，熟人之间用一方的用户名输入其账户后，不输入密码而选择找回密码的方式，在接下来的认证选项中输入通过的朋友或熟人相关的信息，就可以成功登陆。

10日上午，支付宝工作人员回复环球网科技记者采访时称：网上所说的情况只有在特定情况下才会发生。而目前，支付宝已经进一步提高了风控系统的安全等级。目前仅在用户自己的手机上，才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码，通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。

以下为回应全文：

我们接到网友反映，称可以通过识别好友、识别近期购买物品，来找回支付宝登录密码。

这一方式仅在特定情况下才会实现。通常情况下，用户找回登录密码至少需要输入手机短信验证码。对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户，我们的风控系统会先进行评估(比如账户信息完整程度、网络环境等因素)。在安全系数较高的情况下，才让用户回答一系列安全问题，只有在回答正确后，才能修改登录密码。

这一策略只能找回登录密码，仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。且一旦用户支付宝在其他设备被登录，本人设备会收到通知提醒。

为了更好提升用户的安全感，在接到网友反映后，我们于今日上午进一步提高了风控系统的安全等级。目前仅在用户自己的手机上，才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码，通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。

我们也欢迎用户继续对我们的安全策略提出意见和建议，我们会根据大家的反馈进一步完善和修正。

（编辑：宿州站长网）

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