京东商城年会CEO再谈组织架构：大中台将成决胜关键

发布时间：2019-01-27 17:33:31 所属栏目：业界来源：网易科技报道

导读：副标题#e# 网易科技讯 1月19日消息，今天2018年度京东商城年会上，徐雷第一次以京东商城CEO的身份参加年会。“大中台将是京东商城永不停歇的超级引擎。因此，建设包含供应链、技术、营销、客服、基础平台业务等在内的大中台，是由我牵头的必赢之战。” 他还

首先，明确了离客户最近，最理解和洞察客户需求，最终实现客户价值的职能为前台。与客户体验息息相关的终端、场景都被划分到了前台，更加聚焦的去钻研不同客户，并进行面向客户的产品创新和精细化运营。