用户体验设计（UED）内功心法开山篇（附案例研究）

E-health是2016年我们发起的针对老年人群开发的移动医疗项目，目前项目还未上线，没有BI数据可供分析。在交互层面，我们首先对医疗场景下老年人的就医行为进行细致分析，结合项目现有的资源确定了产品相关功能和信息流向；老年人与年轻人在APP适用载体方面的差异除了上面确定的功能与信息流向，还表现在具体的界面框架设计方面，如页面布局、字体、信息导航等。因此我们依据老年人诉求，参考移动规范制作了老年人移动医疗APP形态设计表（3×13），通过正交实验设计，导出27套样本，剔除有明显问题的方案，最终确定了6套方案原型，并进行整体用户体验评估。

图2-14样本原型（应项目保密性要求，已对原型进行模糊处理）

招式1：评价体系建立（评价构面、评价指标）

（1）关于评价构面

（编辑：宿州站长网）

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