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分析:如何看待阿里“下沉”战术的背后?

发布时间:2019-11-18 15:22:38 所属栏目:建站 来源:站长网
导读:副标题#e# (讯)双十一活动打破了圈层,千人千面的运营完成了拉新转化,聚划算的高效连接了供需双方,这些共同构成了阿里的下沉战术。而同时阿里基于自己的这些资源,反作用于用户、生产者和商家,这是阿里下沉的社会价值,也是阿里下沉的未来上限。 事物的

可见,一面是综合运用多重运营手段,对不同电商边缘人群起到了良好的吸纳作用,而另一面是,新供给对下沉市场用户的有效承接,保证了淘系平台的活力,让用户从此留在了平台之上,二者共同构成一枚硬币的两面。

三、「新供给」改革

从今年「双 11」来看,淘宝天猫总裁蒋凡透露,参与天猫双 11 的用户比去年全天新增了 1 亿多,他认为,这是因为新消费以多元化供给、内容化社区化新消费场景,调动了最广泛的消费者参与,也成功地服务了更多的人。

人被花样翻新的运营手段吸引,涌进来了,只是第一步,但另一边能否接得住他们的需求,完成实际购买转化,才更为关键。

此前蒋凡曾预估,淘系下沉市场新用户人均年度消费额将超过 2000 元。据此计算,目前阿里的 GMV 还远未触顶。

巨大的市场空间当然并不是等待自然增长等出来的。

说到底,先把基础设施提供给品牌商,比如营销能力、云计算能力、配送能力、金融能力乃至人工智能的能力,先为品牌商安上了操作系统,才让整个从设计到生产乃至销售的链条,有了降低成本、快速响应以及提升产品品质的可能。

阿里巴巴先用自己的长期投入,催动供给侧的提效,才能接得住下沉用户涌进来之后的需求。也就是说,阿里巴巴用基础设施建设,创造了一个市场。

其实,这个市场并非不存在用户基础,而是用户们过去一直在沉睡,当他们看不到适合自己这个圈层的产品供给,就不会轻易出手购买。而阿里在中间所起的,正是价值发现作用,得以将过去对于用户来说「无主的市场」,以及对于市场来说「无主的用户」精准对接,达成搓合并易。

举个很简单的例子,高铁出现之前,用户甚至不知道自己可以在一天内在几个城市之间进行移动穿行,飞猪用户数据就显示,大多数用户在过去习惯于在出行提前三天定好酒店。

如今,酒店行业有一半左右的订单都来自于当天预定,酒店老板们在过去,如果头一天没有卖出第二天的房,就会很慌张,而今天,酒店老板在当天下午 6 点如果还有空房,也依然心里有底。

很显然,时间门槛降低,催生了更多的随机性临时性出行消费,这一切源自于最初的结构性的新供给。

对于阿里来说,其塑造新供给的主要尝试之一,是通过聚划算这个抓手,在短期内汇聚的大量流量的爆发力,帮助商家提升营销效率、降低营销成本。从而高强度地”打透”圈层壁垒。让新品的血液迅速流入过去淤塞的毛细血管。

数据立竿见影,今年前 8 个月,聚划算平台上,包括美的、巴黎欧莱雅、立白、海信、阿迪达斯等在内的 80 多个头部品牌,同比增长超过 50%,47 个品牌同比增长超 100%,形成了品牌下沉的「聚划算效应」。

对于这些大型品牌商来说,无异于获得了庞大的生意增量,扩大了用户基础。以高端母婴品牌 babycare 为例,通过参加欢聚日活动,三天即卖掉母婴用品 77 万件,相当于 1000 多家线下门店一天的销量,更为值得注意的是,其在四线城市成交增长 489%,五线城市成交增长 507%。

(编辑:宿州站长网)

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