他研究了5000家AI公司,说AI应用该这么做!
发布时间:2021-07-06 17:53:53 所属栏目:大数据 来源:互联网
导读:大家好,我是 Henry Shi,我是美国人工智能的博士,连续创业者,同时我也专注在于 AI 领域的早期投资(AI List Capital管理合伙人)。我投资的公司大部分都是在美国的早期公司。但是也有其中的一部分现在发展到中国市场上,在中国的多个城市进行了落地,所以
下面我举几个例子,跟这两类 AI 公司相关的。这里讲的公司大部分都是我们投资的,但同时它也是在后续轮被美国非常主流的这些投资机构来领投的,同时他们又是 AI 在不同垂直行业当中的很好的范例,我觉得这几家公司在对 AI 垂直行业应用方面给大家提供了一些比较具体的例子。
我想讲的第一家公司就是叫 EverString,它是直接用 AI 来解决问题的。
EverString 最早做得是什么呢?其实他们在大概五六年前创业之后,很早就拿到了真格基金的投资,因为 EverString 这些人大都是斯坦福出来的,他们最早做的事情是帮助 VC 和 PE 来发现有潜力的投资标的,也就是在 2013 年干的事情,现在大家看到的这张图,实际上是他把全球的很多公司的信息做了整合之后,通过可视化的方式呈现在一张图上,来帮助 VC 和 PE 发现很有价值的这些标的,比如图上的圈,比较大的这些圆圈可能代表的就是公司体量比较大,增长速度比较快的这些公司。
通过这种比较有意思的大数据可视化,能够发现一些增长比较快的领域,或者是某些其实存在很多机会的领域,但是暂时没有被主流的 VC 和 PE 盯上,总的来说,这家公司做的是这么一件事情。
但是这件事情其实当时做得是比较局限的,比如说他们后来发现,这个市场太小,虽然他们提供的东西有价值,但是很少有 VC 和 PE 会为他来进行比较大的买单,后来他们把这个产品升级到了一个大了几十倍几百倍的市场,也就是 AI 加销售的这个市场,把 AI 用在销售领域,利用 AI 来发现潜在的企业客户。
我们把刚才这个 VC 找项目的例子进行深层面的思考。
VC 要找投资项目,投资项目可以认为就是 VC 的潜在客户,在这种层面上你可以认为它是个 B2B 的公司,B2B 的公司希望找到好的企业客户,那么 VC 只是这种 B2B 公司当中的一小类。实际上有大量的 B2B 公司都要找到企业客户,比如说现在的图中展示的是 EverString 现在的一些客户,包括 Salesforce、Oracle、IBM 等等,这些都是非常大的企业。他们都要找到很多企业客户。
那 EverString 干的事情是当企业有一大堆潜在的客户时候,在我这张图上的这个左边,就是说这些灰色的人头,就是说每个人头可能都是个潜在的企业客户,那么你可能会有很多很多,比如说这个数以万计的潜在企业客户,你给一个企业过来,其实对企业来说,我要去跟这些客户聊,我要去销售,选择合适的企业客户来进行销售是很重要的,这个是很提高效率,减少销售人员的很多重复浪费工作,相当于提升他们效率,减少他们浪费很多时间在不太可能的客户上。
在拿到了很多潜在客户之后,EverString 就要进行下一步工作了:将企业已有的客户数据进行比对、分析,比如去分析这些潜在客户的 Web Bhev。举个例子,比如亚马逊,我发现有个客户,他现在可能就在网上招一些能够做云服务、云计算方面的一些人,很可能这家公司就是在云计算、云平台方面有很大的需求。比如说有的公司可能刚刚新融一轮资,并且它说要在某些方面进行重要的战略性的发展,那么这些数据的分析也可以为这个企业,提供潜在客户这种筛选的信息。
总的来说通过在大量的客户当中去挑选出一些非常有潜力的客户,其中结合了 CRM 还有一些用户网上的行为,最终他可以给很多潜在客户进行打分,就是这里面这张图里面的最后一步,每个潜在用户都给他打了一个数字的分数,分数越高就是越有可能,之后就可以让公司的销售人员优先去和这些客户聊。
在这样的一个转型升级之后,EverString 发展的非常快,他们基本在美国要进入独角兽的行业,他们现在也是硅谷在 AI 领域发展的很有潜力的一家 B2B 的公司。
总结一下上面讲的例子,这家公司拥有的两个属性:第一是 AI 加销售的一个垂直行业应用;第二是这家公司直接用 AI 来解决问题的。
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